Managed Services
Rust en zekerheid in IT-beheer
IT moet net zo vanzelfsprekend zijn als water uit de kraan – altijd beschikbaar, betrouwbaar en zonder gedoe. Het moet de groei van je bedrijf ondersteunen, zodat gebruikers moeiteloos hun werk kunnen doen zonder gehinderd te worden door IT-problemen. Met managed services heb je de zekerheid van een stabiele en veilige IT-omgeving zonder de zorgen over het beheer. Zo kan jouw organisatie zich helemaal focussen op de kernactiviteiten.
De groeiende complexiteit van IT
IT wordt steeds complexer en moeilijker te beheren, wat kan leiden tot frequente storingen, kostbare uitvaltijd, toenemende security kwetsbaarheden en budgetoverschrijdingen. Inefficiënte IT-systemen kunnen de productiviteit en bedrijfsprocessen vertragen. Het uitbesteden van IT beheer maakt je organisatie niet alleen efficiënter en kosteneffectiever, maar ook veiliger met meer ruimte voor groei en innovatie.
Ontdek de voordelen van Managed Services
Flexibele schaalbaarheid
Meer eenvoud
Voorspelbare kosten
Jarenlange expertise
Samen groeien
Bij Ictivity weten we hoe belangrijk het is om je IT-beheer in betrouwbare handen te hebben. Wij zorgen ervoor dat je werkprocessen en continuïteit verbeteren. Laat je IT-beheer over aan ons, zodat jij je kunt focussen op je kernactiviteiten. Of je nu extra capaciteit nodig hebt, of gewoon een solide IT-basis zoekt, wij staan voor je klaar. We nemen het beheer, de ICT-infrastructuur en de support voor je medewerkers op ons. Samen ontdekken we nieuwe ideeën om IT nog beter voor je te laten werken. Daarbij besteden we ruime aandacht aan de menselijke kant van uitbesteden om de overgang zo soepel mogelijk te laten verlopen.
Creeër je eigen smaak
IT uitbesteden kan op verschillende manieren. Je kunt je huidige IT-omgeving ‘as is’ aan ons uitbesteden. Een stap verder ga je als je niet alleen je huidige processen optimaliseert, maar samen met Ictivity de mogelijkheden verkent om IT nog beter in te zetten voor je bedrijfsdoelstellingen. Welke variant je ook kiest, jouw organisatie staat centraal. Heb je een eigen datacenter, dan bieden we managed services op locatie aan. Wil je naar de cloud, dan kun je kiezen voor onze Nederlandse datacenters, de public cloud of een hybride vorm. We werken elk scenario uit met duidelijke uitleg van de keuzes, zodat je een goede afweging kunt maken tussen kosten en flexibiliteit.
Altijd bereikbaar IT-support
Wil je de kwaliteit en het probleemoplossend vermogen van jouw ServiceDesk verbeteren? Maak kennis met ons ServiceCenter.
Bij Ictivity ondersteunen onze specialisten proactief jouw IT-omgeving. Van eerstelijns support voor eindgebruikers tot complexe beheertaken in de tweedelijn. En voor de meest specialistische problemen staat onze derdelijns support klaar.
De gebruikers in jouw organisatie merken niets van deze onderverdeling. Eén telefoonnummer, één e-mailadres, één webportal. Altijd bereikbaar, zelfs op zondagnacht. Zo kun je erop vertrouwen dat alles soepel verloopt.
Onze managed services diensten
Nog niet toe aan volledig uitbesteden? Ontdek ASK
Is het uitbesteden van je IT nog een brug te ver, maar toch af en toe behoefte aan extra expertise of advies? Dan kun je rekenen op onze ASK-consultants. Of het nu gaat om advies, sparren over oplossingen, of specifieke kennis—met ASK ben je altijd voorbereid. We analyseren periodiek je IT-omgeving, geven advies, verzorgen het proactief beheer en leveren waar nodig extra expertise.
IT expertise binnen handbereik, precies afgestemd op jouw vraag.
Klantverhalen die spreken
Appelsientje, CoolBest, DubbelFrisss, en Taksi worden geproduceerd door Riedel, een bedrijf met ruim 230 medewerkers in Ede dat sappen levert aan de Nederlandse, Belgische, Franse en soms Duitse markt. Tot 2018 was Riedel onderdeel van FrieslandCampina, maar na de verkoop werd het bedrijf zelfstandig, wat grote gevolgen had voor de IT-omgeving. Ictivity werd ingeschakeld als IT-partner om alles efficiënt te laten verlopen, aldus Tom Balke, IT-manager bij Riedel.
De RIBW Nijmegen & Rivierenland is een instelling voor de begeleiding van mensen met een ernstige psychische kwetsbaarheid. In de regio’s Nijmegen, Rijk van Nijmegen en Rivierenland ondersteunt de RIBW bij wonen, dagbesteding en werk. Om de expertise op ICT gebied die nodig is te kunnen bieden, heeft de RIBW ervoor gekozen om deze uit te besteden aan een externe IT partner. Die vonden ze in Ictivity.
Cijfers waar we trots op zijn
Zo helpen we je op weg
Kennismaking
We gaan samen in gesprek om je behoeften te bespreken en te ontdekken of er een goede klik is. Een goede cultural fit vinden we namelijk belangrijk voor een duurzame samenwerking.
Stip op de horizon
We bepalen samen de roadmap. Wat wil je als organisatie bereiken en welke rol speelt IT daarbij? De roadmap zorgt ervoor dat je ICT-omgeving en -projecten aansluiten bij de doelen en visie van je organisatie.
Inventarisatie
We nemen je huidige IT-omgeving door, inventariseren je wensen en behoeften, en vertalen een migratiestrategie in een duidelijk en uitvoerbaar stappenplan.
IT adoptie plan
Bij een transitie naar een nieuwe werkplek of IT-omgeving hoort een goede begeleiding van je medewerkers. We werken samen een plan uit zodat je medewerkers optimaal voorbereid zijn.
Onboarding
Een zorgeloze overgang naar een beheerde IT-omgeving, gevolgd door doorlopende monitoring, onderhoud en 24/7 ondersteuning om ervoor te zorgen dat alles soepel en veilig blijft werken
Verder praten over alle mogelijkheden?
Laat je gegevens achter en wij nemen snel contact op.
Managed Services zijn diensten die zijn uitbesteed aan een organisatie zoals Ictivity. Doordat de IT-werkzaamheden zijn uitbesteed is er optimale flexibiliteit bij het nastreven van eigen organisatiedoelen. Ook zijn managed diensten wendbaar zodat ze meebewegen met de omvang van een organisatie.
Met Managed Services kun jij je concentreren op je kernactiviteiten terwijl wij zorgen voor een veilige, betrouwbare en efficiënte IT-omgeving.
Managed Services omvatten een breed scala aan IT-diensten zoals Datacenter Services, Infrastructure as a Service (IAAS), Business Continuity, Managed Firewall, Managed Networking en nog veel meer. Wij bespreken graag alle mogelijkheden met je
Business Continuity zorgt ervoor dat je bedrijf snel kan herstellen van onverwachte incidenten, waardoor downtime tot een minimum wordt beperkt.
We hanteren strenge beveiligingsmaatregelen en beschikken over belangrijke certificeringen zoals ISO 27001 en NEN 7510, die de hoogste normen voor informatiebeveiliging waarborgen.
Je mag van ons verwachten dat we te allen tijden voor je klaar staan, meedenken, proactief zijn en oplossingsgericht te werk gaan. We willen je zo goed leren kennen dat het lijkt alsof je met een collega samenwerkt. Dit zorgt voor continue optimalisatie van je IT-infrastructuur.
